Kedudukannya yang strategik terutama sebagai transit kepada orang ramai yang mengunjungi taman negara berkenaan, hotel bertaraf tiga bintang milik Majlis Ugama Islam dan Adat Resam Melayu Pahang (Muip) itu merupakan penginapan bercirikan resort di tengah bandar.
Berkonsepkan pengurusan Islam, hotel berkenaan menampilkan sepenuhnya pelaksanaan syariah menerusi sajian makanan, spesifikasi ruang bilik tidur termasuk kelengkapan solat, telekung, al-Quran, tatacara penampilan kakitangan dan penataran lain yang lebih bercorak Islamik bagi keselesaan pengunjung.
Hotel Darul Makmur yang dilancarkan lima tahun lalu menekankan cara Islam dalam semua pengurusan berasaskan pentadbiran organisasi berkenaan. Pengunjung domestik dan asing boleh menghayati konsep pengurusannya yang selari dengan manifestasi Islam dengan memberikan keutamaan terhadap aspek kebersihan serta keceriaan dalam semua perkara.

Pengurus Hotel Darul Makmur, Mansor Mat Isa, 46, berkata, hasrat pengurusan hotel tersebut adalah selari dengan kehendak Muip untuk menjadikan contoh hospitaliti berasaskan Islam di Pahang.
Katanya, hotel berkenaan juga telah memperoleh Sijil Halal daripada Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (Jakim).
“Konsep Islam yang kita lestarikan adalah untuk memberi keyakinan dan keselesaan kepada individu, keluarga, pelancong serta kakitangan agensi kerajaan menginap di sini agar mereka berpuas hati dengan perkhidmatan diberikan,” katanya kepada S2.
Menurut Mansor, antara kemudahan disediakan adalah 39 bilik dengan enam bilik Eksekutif, dua bilik Junior Eksekutif, 16 bilik Deluxe, 12 buah Superior Promo dan tiga bilik Superior.
“Semua bilik dilengkapi set televisyen, kelengkapan solat, al-Quran, minuman dan WiFi percuma dengan kadar sewa harian antara RM140 hingga RM286,” katanya.
Hotel Darul Makmur turut menyediakan kemudahan dewan seminar dengan kapasiti antara 20 hingga 100 orang pada satu-satu masa yang diberi nama Kijang, Rusa, Pelandok dan Kancil untuk agensi kerajaan atau mana-mana pihak mengadakan seminar, mesyuarat, ceramah, bengkel, majlis perkahwinan, ulang tahun kelahiran serta acara rasmi lain.
Mansor juga memberitahu, dewan-dewan itu disewakan dengan kadar antara RM400 hingga RM500 berasaskan penggunaan separuh hari atau penuh.

“Kita mengamalkan perundingan dan membantu kebajikan penyewa berasaskan keperluan segera di samping meringankan bajet mereka. Bagi penganjuran program yang lebih besar, kami menawarkan sebuah 'ballroom' yang boleh memuatkan seramai 170 hingga 200 tetamu. Ia terletak di aras lima hotel dengan kadar sewa RM1,000 sehari," katanya.
Tambahnya, hotel itu juga menawarkan sajian makanan tradisional Melayu Pahang dan minuman di Sri Makmur Coffee House berdekatan lobi hotel. Ia menawarkan kadar harga antara RM3.50 hingga RM15 (seorang) dan RM20 (dua orang).
'Hasrat kita menawarkan harga murah dan berpatutan untuk mengikis persepsi orang ramai bahawa sajian di hotel mahal. Jika pengunjung singgah di sini, kami lebih mementingkan kebajikan pelanggan dengan tawaran makanan yang sama dengan restoran di luar," katanya.

Pengunjung turut berpeluang bersiar-siar dan makan pada sebelah malam di Tepian Darulmakmur yang terletak di belakang hotel dengan menawarkan sajian tempatan dan barat.
“Ia terletak berdekatan dengan anak Sungai Betong yang menberikan suasana lebih damai dan dingin pada waktu malam, di samping menawarkan pakej perkahwinan, perjumpaan semula, persaraan dan acara lain,” ujarnya.
Pengurusan Hotel Darul Makmur dikendalikan sepenuhnya oleh anak tempatan Jerantut yang mempunyai kemahiran dan pengalaman bidang hospitaliti yang mana ia boleh dihubungi menerusi talian 09-2662552 atau laman sesawang www.darulmakmurhotel.com.my.